Андрей спрашивает:
Нет цифрового сигнала,аналоговый сигнал есть, Московское шоссе 170
Антенна Сервис отвечает:
Проблем с сигналом в этот день не зафиксировано, обратитесь с заявкой в абонентский отдел.
Вопросы и ответы
Татьяна спрашивает:
Многие телезрители просят вернуть канал "Еда", вещание которого по ваши словам не планируется. Может есть возможность вещания канала -аналога -- "Кухня ТВ"?
Антенна Сервис отвечает:
Договорные условия данных каналов не соответствуют условиям нашей организации.
Александр спрашивает:
Планируется ли добавление канала Первый UltraHd в пакет каналов? Первый канал вроде как начал транслировать матчи чемпионата мира в этом разрешении.
Антенна Сервис отвечает:
Пока у нас нет разрешения на трансляцию данной версии, переговоры с вещателем ведутся. К сожалению, не все телевизоры смогут поддерживать данный формат!
Алексей спрашивает:
У вас будет канал Арена Матч? Включите пожалуйста этот канал в пакет каналов!
Антенна Сервис отвечает:
Вещание телеканала "Матч Арена" пока не планируется.
Виталий спрашивает:
А как сделать перерасчет платы за те дни когда цифровые каналы не показывали вообще, либо так, что смотреть их было невозможно?
Антенна Сервис отвечает:
13.06.2018г. в помещении Антенна-Сервис была отключена электроэнергия, в связи с чем, отсутствовал сигнал во всем городе. Сигнал восстановлен. Если у Вас не было сигнала более трех дней, то обращайтесь в абонентский отдел за перерасчетом.
Иван спрашивает:
На улице Родзевича-Белевича 8 кв47 не работает не один телевизор что случилось?
Антенна Сервис отвечает:
В помещении Антенна-Сервис 13.06.2018г. была отключена электроэнергия, в связи с чем, в вечернее время отсутствовал сигнал во всем городе. Сигнал восстановлен. Приносим свои извинения.
Виктор спрашивает:
Будет ли востановлен показ канала "Еда" Спасибо.
Антенна Сервис отвечает:
Договор с каналом расторгнут, восстановление трансляции не планируется.
Анна спрашивает:
В чем проблема Матросова д. 48 с цифровыми каналами? Третий день помехи практически на всех цифровых каналах. Разберитесь пожалуйста.
Антенна Сервис отвечает:
Общей проблемы с вещанием нет. Вызовите нашего мастера для выявления и устранения причины плохого изображения.
Сергей спрашивает:
Уважаемые друзья, HD каналы в доме 56 и 48 по улице Матросова практически не показывают, в чем проблема?
Антенна Сервис отвечает:
Общей проблемы с вещанием нет. Вызовите нашего мастера для выявления и устранения причины плохого изображения.
Павел спрашивает:
Матросова 48, hd каналы работают не пойми как. Первый, Россия, матч ТВ - кубиками зелёными. В чем дело? Через неделю ЧМ по футболу, а вас безобразие такое!
Антенна Сервис отвечает:
Все каналы работают исправно. Вызовите нашего мастера для выявления и устранения причины плохого изображения.
Задать вопрос
*Тексты, содержащие ненормативную лексику автоматически удаляются модератором и не подлежат публикации.Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
- 14 ноября 2018
- 30 октября 2018
- 23 октября 2018
-
22 октября 2018
ВНИМАНИЕ!!! Отключение сигнала 30 октября 2018г.! Проведение технических работ ОРЕЛОБЛЭНЕРГО!
- 18 октября 2018
- 15 октября 2018
- 11 октября 2018
