Варвара спрашивает:
Добрый день. У меня подключен Тариф «Кабельный» 150 руб/мес. У меня показывают не все каналы из списка. Телевизор перенастраивала, не помогло. Что можно ещё сделать и с чем это связано?
Антенна Сервис отвечает:
Возможно у Вас аналоговый телевизор или Вам просто необходимо настроить каналы на телевизоре, либо есть иная причина. Для этого Вам необходимо связаться с абонентским отделом. Если же у Вас просто не получается настроить каналы самостоятельно, то вызовите нашего мастера, стоимость услуги 200 руб.
Ольга спрашивает:
ул. Жилинская, 2, 166. Отсутствует изображение и звук.
Антенна Сервис отвечает:
Производятся аварийно-восстановительные работы, до 17.00 сигнал будет восстановлен. Приносим свои извинения!
Алексей спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите где можно посмотреть список каналов в нормальном текстовом виде, а не в форме логотипов каналов. Спасибо!
Антенна Сервис отвечает:
В абонентском отделе, по адресу г. Орел, ул. Сурена Шаумяна, д. 37, 1 эт.
Галина спрашивает:
Подскажите, пожалуйста, долгое время пользовались услугами "Жираф-телеграф" тариф "диванный", т.е. Ваша телевизионная антенна + их интернет. С 01.04.2018г. такого тарифа больше не будет. Чтобы не остаться без телевиденья мне нужно заключить договор с "Антенна-Сервис"? Какой пакет каналов ТВ предоставлялся в жирафе-диванном, мне хотелось бы все сохранить так, как есть сейчас.
Антенна Сервис отвечает:
Тариф "Ккабельный" - 150 руб. в месяц. Со списком каналом можно озаникамиться в разделе тарифы. Вам необходимо подать заявку в абонентский отдел по телефонам 47-58-52; 47-58-55; 47-58-53; 47-58-54 или на нашем сайте.
алексей спрашивает:
летом 2017 года у меня показывало около 300 каналов а сейчас и 200 не наберется раздольная 45.куда все пропало?
Антенна Сервис отвечает:
В нашей сети более 170 телеканалов. В 2017 году Вы могли наблюдать "платный пакет" телеканалов от Связьинформ, который транслировался в свободном доступе короткий промежуток времени, из-за сбоя в программном обеспечении.
Роман спрашивает:
Где приобрести приставку DVB-C.
Антенна Сервис отвечает:
В любом специализированном магазине.
Светлана спрашивает:
Планируется ли у вас подключение интернета?
Антенна Сервис отвечает:
нет, пока не планируется.
Валентин спрашивает:
Предположим, у вас появился новый канал/ы.
Что нужно сделать мне: перенастроить телек или он сам найдёт появившееся?
Или это зависит от телевизора?
Антенна Сервис отвечает:
Зависит от позиции канала в пакете каналов, если канал появляется на новой позиции, которой ранее не было, то настройка телевизора необходима.
Елена спрашивает:
будет браться оплата если подключим второй телевизор? спасибо
Антенна Сервис отвечает:
Нет, не будет.
алексей спрашивает:
Будет ли в вашем пакете каналов канал дискавери и хистори?, и планируестя ли?
Антенна Сервис отвечает:
нет, не планируется.
*Тексты, содержащие ненормативную лексику автоматически удаляются модератором и не подлежат публикации.
