1. По какой причине в базовом пакете отсутствует канал "Первый городской плюс Орел"? Пробовала перенастраивать, бесполезно. 2. В квартире 2 телевизора. В одном - все каналы тарифа "Базовый", во втором - нет. Причина?
1. Телеканал "Первый Городской плюс" отсутствует в пакете "Базовый" в принципе. 2. Скорее всего причина отсутствия каких-либо каналов в пакете - отсутствие настройки.
Назовите причину, по которой "Антенна Сервис Орёл" до сих пор взимает плату за просмотр обязательных 20 телеканалов, которые составляют, так называемый, базовый тариф? Список введен еще в сентябре 2015 года.
В соответствии с п. 1.2. Договора о предоставлении услуг связи, размещении системы кабельного телевидения (СКТ) и её техническом обслуживании (ТО) абонентская плата (АП) - это компенсация расходов "Оператора" на обслуживание СКТ до абонентского ответвителя (АО), включительно.
Просто позор!!!!!!!! Чемпионат Мира по футболу смотреть не возможно! Постоянно пропадает сигнал.Адрес Гайдара 48. Не надо списывать на неисправность телевизора ! Вы рекламируете 1 канал в формате HD , но видимо трансляция идет из кинобудки и оператор вручную крутит бобины. Так как в моём сообщении отсутствует ненормативная лексика прошу опубликовать мой отзыв.
Уважаемые абоненты сети Антенна-Сервис! В выходные трансляция телеканалов осуществлялась без сбоев, кроме телеканалов 1 мультиплекса, включая телеканал "Матч ТВ". Это связано с тем, что сигнал телеканала мы не сами производим у себя в офисе, а берем у ОРТПЦ, в соответствии с официальным согласованием точки привязки Вещателем. Самостоятельно устранить неполадки ОРТПЦ мы не можем и менять источник сигнала тоже. Кроме того, мы не рекламируем Первый канал в формате HD, а информируем абонентов о появлении новой версииканала Первый UHD на период ЧМ-2018. Также хотелось бы отметить, что есть альтернатива цифровым каналам - каналы в HD качестве (частота 274 МГц, 282 МГц, 298 МГц, 306 МГц), сигнал этих каналов принимается со спутника. Смотрите Первый, Россия 1, Матч ТВ и другие каналы в формате HD.
Произошел сбой программ, цифровое каналы не показывают, за исключением 9 детских программ. Как вновь настроит каналы?
С помощью меню телевизора и автонастройки. На сайте есть видеоинструкция по настройке тв.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. У меня нет показывает Муз ТВ пробовала перенастраивать все равно его нет.
Телеканал "Муз ТВ" находится во 2м мультиплексе на частоте 234 МГц и дублируется в музыкальном блоке на частоте 314 МГц. Попробуйте настроить канал на конкретных частотах в ручном режиме. На сайте есть видеоинструкция по настройке тв.
Здравствуйте. Подскажите, в чем может быть причина. Перестали показывать каналы HD качества и цифровые каналы . Показывают только кабельные в плохом качестве. Такое же и на другом телевизоре. Спасибо.
Скорее всего у Вас имеется неисправность. Обратитесь с заявкой в абонентский отдел.
Почему Вас нет в других городах? Например в Липецке.. Вы лучшее телевидение, которое я знаю. Расширяйтесь на другие регионы! Хотя бы на ближайшие области для начала!
Спасибо большое за положительный отзыв. Всегда рады стараться для своих абонентов! Осуществлять деятельность по оказанию услуг связи для целей кабельного вещания мы можем только на территории Орловской области, в соответствии с лицензией, выданной Роскомнадзором. Открытие филиалов в другом регионе экономически невыгодно и влечет повышение абонентской платы!
Можно ли подключить канал TLC к своему пакету каналов? Если можно, то как?
Канала TLC нет в нашей сети
26.06.2018. Была-ли изменена сетка вещания сегодня, часть каналов нет сигнала, некоторые изменились номера?
В связи с добавлением новых телеканалов очередность и частота некоторых телеканалов в сети поменялись, просим осуществить перенастройку телевизоров!
Здравствуйте! Сначала отключили канал охота и рыбалка а теперь и диалоги о рыбалке !! Верните хоть один!!
В связи с добавлением нескольких новых телеканалов изменилась очередность и частота некоторых телеканалов в сети, просим осуществить перенастройку телевизоров! Телеканал "Диалоги о рыбалке" поменял частоту в познавательно-развлелекательном блоке, теперь этот канал находится на частоте 330 МГц, вместе с новым каналом про охоту, рыбалку и путествия "Наша тема".
Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ВНИМАНИЕ!!! Отключение сигнала 30 октября 2018г.! Проведение технических работ ОРЕЛОБЛЭНЕРГО!
г. Орёл, ул. Сурена Шаумяна, д. 37