Отдел по работе с абонентами
Телефоны (круглосуточно)
  • 4862 47-58-52;
    47-58-55;
  • 47-58-53
    47-58-54
График работы: с 09:00 до 18:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Адрес: 302028 г. Орел, ул. Сурена Шаумяна, 37
E-mail:

Вопросы и ответы

Андрей спрашивает:

Появится ли детский канал Nickelodeon. Рассмотрите данное пожелание.

Антенна Сервис отвечает:

Договорные условия, предложенные вещателем телеканала "Nickelodeon" не подходят нашей организации.

Лиля спрашивает:

В каком случае договор автоматически расторгается? Если я не оплачиваю ТВ несколько месяцев, у меня будет какая либо задолженность перед Вами?

Антенна Сервис отвечает:

Договор автоматически не расторгается, задолженность будет. Для отключения услуг Вам необходимо подать заявление.

Денис спрашивает:

Очень хотелось бы смотреть каналы "Открытый мир", "Совершенно секретно" и "Музсоюз". Прошу вас рассмотреть возможность.

Антенна Сервис отвечает:

Телеканалы "Открытый мир" (250 МГц) и "Музсоюз" (314 МГц) уже давно в нашей сети! Договорные условия телеканала "Совершенно секретно" не подходят нашей организации.

Станислав Салахов спрашивает:

не могу найти вас в сбербанк онлайн для оплаты.может как то по другому называетесь?

Антенна Сервис отвечает:

На главной странице сайта есть инструкция для оплаты услуг: http://antservis.ru/abonentam/oplata-sberbank/

Виталий спрашивает:

Хочу отказаться от ваших услуг. Как это сделать?

Антенна Сервис отвечает:

Лично написать заявление в абонентском отделе.

Павел спрашивает:

Подскажите, а телеканал НТВ в цифровых есть? Ранее был,но сейчас исчез и вместо него транслируется первый областной.спасибо

Антенна Сервис отвечает:

Телеканал "Первый Областной" является обязательным общедоступным телеканалом субъекта РФ и транслируется на своем месте на 21 кнопке, 234 МГц., телеканал "НТВ" также является обязательным общедоступным телеканалом и его место на 4 кнопке, 226 МГц.

Александр спрашивает:

Скажите,а появится ли в сетке вещания канал Дом кино ?

Антенна Сервис отвечает:

Нет. В 2018 году возможно появление телеканала "Любимое кино".

Руслан Сергеевич спрашивает:

Здравствуйте. Месяц назад я вам задавал вопрос про "Сила ТВ" от компании TeleSport. Были ли переговоры? Если да, то есть ли положительные сдвиги или ждать канала у вас не стоит?

Антенна Сервис отвечает:

Пока не ждите. Ответ от телекомпании не поступил.

Мария спрашивает:

Будет ли изменена частота вещания на программы после Нового года, что потребует перенастройки телевизора?

Антенна Сервис отвечает:

При появлении новых каналов частота может поменяться.

Марина спрашивает:

Как настроить канал мультимузыка?

Антенна Сервис отвечает:

306 МГц

Задать вопрос

Ваше имя:
Ваш вопрос:
 
 
*Тексты, содержащие ненормативную лексику автоматически удаляются модератором и не подлежат публикации.

Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности