Отдел по работе с абонентами
Телефоны (круглосуточно)
  • 4862 47-58-52
    47-58-55
  • 47-58-53
    47-58-54
График работы: с 09:00 до 18:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Адрес: 302028 г. Орел, ул. Сурена Шаумяна, 37
E-mail:

Вопросы и ответы

Андрей спрашивает:

Здравствуйте. Ранее вы сказали, что аналоговые каналы остаются и в 2019 году. Значит ли это, что моя мама пенсионерка может не волноваться и по прежнему смотреть передачи без преобретения приставки? И какие изменения предпологаются в этом случае (тарифы, изменение настроек и т.д.)?

Антенна Сервис отвечает:

Аналоговое вещание в нашей сети сохранится, более того с 1 января расширен пакет аналоговых телеканалов, в связи с чем понадобится перенастройка телевизоров!

Александр.комсамольская 382.кв.30. спрашивает:

Я задовал вопрос.почему на новыи год.было отключино все вещания.это что,поздравления с новым годом.

Антенна Сервис отвечает:

У важаемые абоненты! 31.12.2018г. в части Заводского района отсутствовал сигнал, в связи с тем, что был отключен свет в доме по улице Кромской, т.е. было обесточено наше оборудование! Приносим свои извинения!

галина спрашивает:

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда будет подключен к вашему телевидению дом на улице Провозная 69?

Антенна Сервис отвечает:

Вся информация размещена в разделе "Подключенные дома". Ваш дом подключен к нашей сети.

Нина спрашивает:

Я пользуюсь услугами "Антенна-Сервис" много лет. У меня старый телевизор и минимум каналов (за 50 руб), мне ничего не хочется менять. Вполне устраивает аналоговое. Что я должна предпринять?

Антенна Сервис отвечает:

Если вы хотите смотреть аналог, то в нашей сети аналоговый сигнал сохранится! Если Вы хотите смотреть цифру, то Вам необходимо приобрести приставку для просмотра цифровых телеканалов!

Кристина спрашивает:

Подскажите, планируется ли подключение к вашей сети ул Зареченская 1корп1.

Антенна Сервис отвечает:

Данный адрес подключен к нашей сети.

Михаил спрашивает:

Поясните пожалуйста, почему по адресу Наугорское шоссе 72 при использовании цифровой приставки изображение на экране тв с помехами?

Антенна Сервис отвечает:

Вам необходимо обратиться с заявкой в абонентский отдел.

EGOR KAROYEV спрашивает:

Почему на нашем телевизоре по каб. Телевидению не канала стс, и на каком канале должно быть, может мы не нашли?

Антенна Сервис отвечает:

Телеканал СТС не менял позицию - 234 МГц, Ва-Банк-СТС - 250 МГЦ.

Роман спрашивает:

Добрый день. Почему не работает Антенна? Адрес Ул. Розы Люксембург д 54-93

Антенна Сервис отвечает:

Произошла авария на линии. Неполадки устранены, сигнал восстановлен.

Наталья спрашивает:

По улице Розы Люксембург 52 не показывает телевизор т.е. сигнал отсутствует, когда восстановите линию?

Антенна Сервис отвечает:

Авария устранена, сигнал восстановлен.

Анонимно спрашивает:

подключен дом 61 планерная улица

Антенна Сервис отвечает:

дом 61 планерная улица подключен. Информацию о подключенных домах можно получить в разделе "Подключенные дома"!!!!!!!!!!!!

Задать вопрос

Ваше имя:
Ваш вопрос:
 
 
*Тексты, содержащие ненормативную лексику автоматически удаляются модератором и не подлежат публикации.

Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности