Отдел по работе с абонентами
Телефоны (круглосуточно)
  • 4862 47-58-52
    47-58-55
  • 47-58-53
    47-58-54
График работы: с 09:00 до 18:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Адрес: 302028 г. Орел, ул. Сурена Шаумяна, 37
E-mail:
Ваш оператор цифрового ТВ

Вопросы и ответы

александр спрашивает:

могу ли я подключить 170 каналов с приставки ввк которая поддерживает dvb t t2

Антенна Сервис отвечает:

Нет, приставки T-Т2 могут принимать только 20 каналов 1-2 мультиплекса. Вам нужна приставка DVB-C.

Роман Владимирович спрашивает:

Телеканалы Хабар 24и Казахстан сейчас смотрим с удовольствием, очень доволны!С нетерпением ждем телеканал Москва 24! Спасибо

Антенна Сервис отвечает:

Спасибо за отзыв! Договор с телеканалом Москва24 на согласовании у Вещателя!

олеся спрашивает:

здравствуйте,скажите а канал сваты тв будет транслироваться?

Антенна Сервис отвечает:

Канал с подобным названием не зарегистрирован на территории РФ.

Руслан Сергеевич спрашивает:

У субзолдинга "МАТЧ!" появился новый канал. https://matchtv.ru/strana "МАТЧ! СТРАНА". Я знаю, что каналы этого холдинга очень дорогие, но "Страну" они позиционируют как "для всех" Узнайте у них, пожалуйста, условия сотрудничества. Вдруг, они приемлемы для вас. И ещё вопрос. Как-то задавал вопрос про "Силу ТВ". Я так понимаю, они неохотно идут на сотрудничество?

Антенна Сервис отвечает:

Произошел ребрейдинг телеканала «Наш спорт» на «Матч!Страна». Почему-то «Матч!Страна» позиционируют как Федеральный и общедоступный канал, хотя он таким не является. Телеканал «Матч!Страна» - это платный канал субхолдинга «Матч!», принадлежащего «Газпром Медиа». На данный период времени мы не можем согласовать с медиа холдингом условия для сотрудничества. С телеканалом «Сила ТВ ведутся переговоры».

геннадий спрашивает:

почему нет канала кухня и спорт- страна

Антенна Сервис отвечает:

С данными каналами не заключен договор, т.к. нам не подходят договорные условия, установленные Вещателем.

Дмитрий спрашивает:

Планируется ли канал Euronews

Антенна Сервис отвечает:

Нет, данный канал не планируется к подключению.

Ирина спрашивает:

Добрый вечер! Хотели оставить заявку на подключение, но интересует вопрос, может ли мастер придти в вечернее время или на выходных?

Антенна Сервис отвечает:

Ближайшая рабочая суббота - 16 марта (с 8.30 до 17.00). В вечернее время работает мастер по заводскому району. Подробную информацию можно получить в абонентском отдела по телефону.

светлана спрашивает:

дом кино-прекрасный канал для нашего старшего поколения,да и молодое пколение не откажется от просмотра ,когда же вы рассмотрите возможности включения его в вашуи сетку вещания??

Антенна Сервис отвечает:

В нашей сети есть телеканал "Любимое кино", скоро появится телеканал "Советское кино". Телеканал "Дом кино" не планируется к трансляции, т.к. нам не подходят договорные условия, установленные Вещателем.

ЕЛЕНА спрашивает:

СПИСОК КАНАЛОВ ВХОДЯЩИЙ В МИНИМАЛЬНЫЙ ПАКЕТ

Антенна Сервис отвечает:

Со списком каналов Вы можете ознакомиться в разделе "Тарифы" http://antservis.ru/tarify/

Елена спрашивает:

Как отказаться от ваших услуг? По умолчанию приходит квитанция на оплату, т.к. на доме установлена ваша антена (если я правильно понимаю). Но фактически услугами вашей организации я не пользуюсь.

Антенна Сервис отвечает:

Вам необходимо обратиться в абонентский отдел с заявлением, лично.

Задать вопрос

Ваше имя:
Ваш вопрос:
 
 
*Тексты, содержащие ненормативную лексику автоматически удаляются модератором и не подлежат публикации.

Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности