Лена спрашивает:
Если у вас канал 18+
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте! Канала 18+ у нас нет. Пока подключение новых каналов не планируется.
Вопросы и ответы
Виктория спрашивает:
Пер. Трамвайный д 4 , ни один канал не работает уже второй день. Когда это закончится ?
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте! По адресу: Пер.Трамвайный, д. 4 был оборван кабель. Неисправность мастер устранил в 15.00 чсаов. Изображение восстановлено! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Наталья спрашивает:
Как отказаться от Ваших услуг.Ни по одному номеру не дозвониться.
Антенна Сервис отвечает:
Для того, чтобы отказаться от услуг Антенна-Сервис удалённо, необходимо: 1) написать заявление в произвольной форме с просьбой расторгнуть договор (отключить Вас от кабельного ТВ "Антенна-Сервис"); 2) Приложить к заявлению копию основного разворота паспорта и, если договор составлялся не с Вами, но Вы проживаете в квартире, которую хотите отключить, также необходимо приложить подтверждение, что Вы связанны с данной квартирой (регистрация в паспорте, выписка из ЕГРН и т.д.) 3) Сфотографировать или отсканировать перечисленные документы и отправить нам удалённо на эл.почту ss-as@orn.ru или вконтакте vk.com/antservis.
Дарья спрашивает:
Здравствуйте а когда будет подключен канал Мосфильм золотая коллекция
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте, ведутся переговоры о добавлении данного канала в сетку вещания.Точных сроков пока нет.
александр спрашивает:
здравствуйте это снова я. михалицына 8а девушка два дня назад обещала что мастер приедет но телевизор как не показал так и не показывает
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте по улице Михалицина 8а было заменено оборудывание 15.11.20.На данный момент проблем с вещанием ТВ по дому нет. Если у вас не устранилась проблема обратитесь по телефону в нашу службы тех.поддержки.
Александр спрашивает:
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, не планируется ли введение т/к "Мосфильм"?
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте, ведутся переговоры о добавлении данного канала в сетку вещания.
Сергей спрашивает:
В сети кабельного телевидения (Андрианова, 5) на канале "Оружие" часто пропадает звук (как бы "заикается). При этом видео идет без проблем. И только на этом канале заметил.
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте, ближайшее время проблема будет устранена.
Татьяна спрашивает:
Почему по бульвару Молодежи постоянно отключаются все каналы. По факту за месяц каналы показывали только половину месяца,а оплату берете за весь месяц
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте, приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства.У нас происходила замена оборудования в связи с этим наблюдалось нарушение работы телевидения.На данный момент тв предоставляется в полном обьеме.
Галина спрашивает:
тв дексп невозможно настроить после замены оборудования. . помогите
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте! Могу предложить оставить заявку на настройку телевизора. Настройка ТВ в автоматичеком режиме-250руб.
александр спрашивает:
что за безобразие новое оборудование поставили три дня назад и снова не показывает.будем разрывать с этой кампанией договор михалицына.8а
Антенна Сервис отвечает:
Здравстуйте, Михалицына 8а мастер проверит оборудование. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Задать вопрос
*Тексты, содержащие ненормативную лексику автоматически удаляются модератором и не подлежат публикации.Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
- 15 января 2021
- 11 января 2021
-
22 декабря 2020
Встречайте - новый телеканал «Хоккейный» уже и в "Антенна-Сервис"!
-
22 декабря 2020
С 1 января 2021г. нашу сетку вещания покидают следующие телеканалы.
- 20 декабря 2020
- 03 декабря 2020
- 08 ноября 2020
