Отдел по работе с абонентами
Телефоны (круглосуточно)
  • 4862 47-58-52
    47-58-55
  • 47-58-53
    47-58-54
График работы: с 09:00 до 18:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Адрес: 302028 г. Орел, ул. Сурена Шаумяна, 37
E-mail:
Ваш оператор цифрового ТВ

Вопросы и ответы

Людмила спрашивает:

Восток 24 плохо показывает.

Антенна Сервис отвечает:

Здравствуйте, канал "Восток 24" проверяется.По выявленным нарушениям будет проводиться работа.Приносим извинения за причиненные неудобства.

Елена спрашивает:

Комсомольская, д.248, из 150 каналов показывает 10.В чем причина? Перенастройка каналов не помогла.

Антенна Сервис отвечает:

Здравствуйте! Проблем с телевизионным вещанием по Вашему адресу нет. Вам необходимо обратиться в абонентский отдел для формирования заявки на конкретный адрес по тел. 475852/53/54/55.

Раиса спрашивает:

Уже два дня 14 и 15 декабря в д. Нижняя Лужна не работает тв.На экране -"нет сигнала".Какова причина и когда ситуация исправится?

Антенна Сервис отвечает:

Здравствуйте, компания «Антенна-Сервис» оказывает услуги кабельного телевидения в г.Орле. В данном регионе обслуживание кабельного оператора не предусмотрено. Возможно речь идет о 20 телеканалах свободного доступа,в цифровом вещании.В этом случае, Вам необходимо обратиться с данным вопросом в "Орловский ОРТПЦ" Орловский район,п/о Куликовка,пос.Телецентр.

Татьяна спрашивает:

Ул. Авиационная д. 6 когда будет работать нормально телевидение, постоянно зависает, отключается, потеря сигнала?

Антенна Сервис отвечает:

Здравствуйте! Проблем с телевизионным вещанием по Вашему адресу нет. Вам необходимо обратиться в абонентский отдел для формирования заявки на конкретный адрес по тел. 475852/53/54/55.

Олег спрашивает:

7.12 Полностью пропало вещание, ул. Красноармейская. Все телефоны постоянно заняты.

Антенна Сервис отвечает:

Здравствуйте, приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства.У нас происходила замена оборудования в связи с этим наблюдалось нарушение работы телевидения.На данный момент тв предоставляется в полном обьеме.Также извиняемся за занятую телефонную линию, было очень много звонков.

Ольга спрашивает:

Добрый день! Уточните пожалуйста, почему опять не работает телевизор? Что у Вас происходит, почему каждый день отключаются сразу и аналоговое, и цифровое телевидение?

Антенна Сервис отвечает:

Здравствуйте, приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства.У нас происходила замена оборудования в связи с этим наблюдалось нарушение работы телевидения.На данный момент тв предоставляется в полном обьеме.

Люся спрашивает:

Нет сигнала с13:00 по Рощенская 37 когда будет сигнал

Антенна Сервис отвечает:

Здравствуйте, приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства.У нас происходила замена оборудования в связи с этим наблюдалось нарушение работы телевидения.На данный момент тв предоставляется в полном обьеме. Если у Вас изображение не восстановилось, оставьте по телефонам:47-58-52; 47-58-53-заявку на конкретный адрес и дату.

Денис спрашивает:

Подключите телеканал "Приключения" пожалуйста. И нельзя ли вернуть канал Неизвестная Планета?

Антенна Сервис отвечает:

Здравствуйте! К сожалению такой возможности нет.

марина спрашивает:

здравствуйте,только расстроили новыми каналами,а мосфильма так и нет(((((((побольше фильмов советского кино,эти фильмы учили дружбе,любви,любови к родине........

Антенна Сервис отвечает:

Здравствуйте! Канал "Мосфильм" пока не включен в сетку вещания, ведутся переговоры с Вещателем данного канала.

Елена спрашивает:

Добрый день! Возможно ли подключение тарифа "Кабельный" по адресу ул. 5 Орловской стрелковой дивизии дом 6?

Антенна Сервис отвечает:

Здравствуйте,подключение по адресу ул. 5 Орловской стрелковой дивизии дом 6 возможно.Обратитесь в абонентский отдел для формирования заявки по вашему адресу тел. 475852/53/54/55

Задать вопрос

Ваше имя:
Ваш вопрос:
 
 
*Тексты, содержащие ненормативную лексику автоматически удаляются модератором и не подлежат публикации.

Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности