Отдел по работе с абонентами
Телефоны (круглосуточно)
  • 4862 47-58-52
    47-58-55
  • 47-58-53
    47-58-54
График работы: с 09:00 до 18:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Адрес: 302028 г. Орел, ул. Сурена Шаумяна, 37
E-mail:

Вопросы и ответы

Анатолий спрашивает:

Есть ли возможность подключения кабельного ТВ по ул. Садовского в г. Орле? Спасибо.

Антенна Сервис отвечает:

Возможность есть. Обращайтесь с заявкой в абонентский отдел.

Олег спрашивает:

Ул.60-летия Октября, д.24 дня 2-3 как пропали все цифровые и hd каналы, показывает только аналоговые. В чем может быть проблема?

Антенна Сервис отвечает:

Проблем с вещанием по данному адресу не было зафиксировано. Обратитесь с заявкой в абонентский отдел.

Ольга спрашивает:

До недавнего времени телевизор показывал прекрасно и цифровые каналы (150) каналов, и аналоговые (52 каналов). Буквально вот дня 3 показывает только аналоговые, а цифровые все пропали. Пишет "отсутствует сигнал". В чем может быть проблема?

Антенна Сервис отвечает:

Вам необходимо обратиться с заявкой в абонентский отдел.

Маргарита спрашивает:

Здравствуйте.по ул.Блынского слабый сигнал уже 3 день.подскажите ,в чем причина.?

Антенна Сервис отвечает:

Проблем с вещанием на данной улице не было зафиксировано. Обратитесь с заявкой в абонентский отдел.

Денис Владимирович спрашивает:

Вы сообщали о временном приостановлении трансляции канала "Рубль". Когда возобновится трансляция этого канала?

Антенна Сервис отвечает:

К сожалению, пока Вещатель не сообщал о возобновлении трансляции!

Леонид спрашивает:

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какой у меня тариф ? 59 аналоговых канала и аб.плата 150 руб.

Антенна Сервис отвечает:

Какой тариф конкретно у Вас сложно сказать. Стоимости 150 руб. соответствует тариф "Кабельный", который включает 59 аналоговых каналов и более 170 цифровых каналов. Если у Вас современный цифровой телевизор, то воспользуйтесь настройками телевизора, в случае, если у Вас телевизор старого формата, то Вам необходима приставка DVB-C.

Руслан Сергеевич спрашивает:

Здравствуйте. Как-то писал вам о возможности подключения канала "Сила ТВ". Канал, наконец-то, появился https://silatv.ru/partner/ Пожалуйста, попробуйте включить этот канал в свою сеть. Спасибо

Антенна Сервис отвечает:

Связались. Будем надеяться на положительный результат!

Лариса спрашивает:

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как отказаться от телевизионной антенны.

Антенна Сервис отвечает:

Отказаться от услуг ООО "Антенна-Сервис" Вы можете написав заявление в абонентском отделе.

юлия спрашивает:

для подключения обязательно нужно приезжать в абонетский отдел

Антенна Сервис отвечает:

На сайте есть специальный раздел "Подключиться" http://antservis.ru/podklyuchitsya/, в котором можно оставить заявку.

Алексей спрашивает:

Появилась необходимость переоформить договор на телевидение на супругу. Где, как это сделать. И сколько это будет стоить

Антенна Сервис отвечает:

Нужно посетить абонентский отдел и переоформить договор.

Задать вопрос

Ваше имя:
Ваш вопрос:
 
 
*Тексты, содержащие ненормативную лексику автоматически удаляются модератором и не подлежат публикации.

Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности