Елена спрашивает:
Как отказаться от ваших услуг? По умолчанию приходит квитанция на оплату, т.к. на доме установлена ваша антена (если я правильно понимаю). Но фактически услугами вашей организации я не пользуюсь.
Антенна Сервис отвечает:
Вам необходимо обратиться в абонентский отдел с заявлением, лично.
Андрей спрашивает:
Приставка oriel 403d . Находит только 10 детских кабельных каналов и 20 аналоговых каналов .
Почему может не видит остальные кабальные каналы
Антенна Сервис отвечает:
Внимательно ознакомьмесь с инструкцией к приставке, если результата не будет, то вызовите мастера для настройки.
Николай спрашивает:
Добрый день. По сообщению аппаратуры (цифровой и аналоговый с приставкой телевизоры) на частоте 298 MHz нет сигнала. Адрес - Металлургов 20, 2 подъезд. Подскажите, как исправить ситуацию?
Антенна Сервис отвечает:
Вызовите мастера для устранения неисправности.
Андрей спрашивает:
не показывает ни цифра ни аналог,5-й Орловской стрелковой дивизии д.4
Антенна Сервис отвечает:
Неисправность устранена.
Эдуард спрашивает:
Можно ли добавить каналы HD, есть ли другие пакеты каналов.
Антенна Сервис отвечает:
В нашей сети 1 пакет - "Кабельный", включающий в себя каналы в аналоговом и цифровом (HD и SD качества) форматах.
Лена спрашивает:
Здравствуйте, планируется у Вас появление каналов Никелодеон и Картун Нетворк? Спасибо
Антенна Сервис отвечает:
Нет, это очень дорогостоящие каналы.
Вячеслав спрашивает:
Зравствуйте!Работает только 20 каналов в цыфре,ставил автонастройку несколько раз.подскажите почему?
Антенна Сервис отвечает:
По Вашему вопросу не совсем ясно о чем идет речь! Во-первых все зависит от Вашего тарифа, во-вторых все зависит от настроек Вашего телевизора: прочитайте внимательно инструкцию и выполните автоматическую или ручную настройку. Или Вы говорите о приобретенной приставке для просмотра цифровых каналов? Вы могли купить приставку DVB-T2, которая и настраивает всего 20 каналов, вместо приставки DVB-С.
Обратитесь в абонентский отдел с подробным описанием проблемы!
Мария спрашивает:
Скажите, пожалуйста, на старом телевизоре с Вашей антенной нужно подключать приставку цифровую или достаточно антенны-сервис?
Антенна Сервис отвечает:
Достаточно, так как отключения аналогового вещания в нашей сети не будет.
Яна спрашивает:
13 февраля 2019 г. нет трансляции не одного канала по адресу г. Орел ул. Картукова, д. 7 кв. 146, дозвониться не получилось, все время занято.
Антенна Сервис отвечает:
Ваша заявка передана в абонентский отдел, диспетчер не смог до Вас дозвониться. Укажите актуальный номер телефона в заявке.
Ирина спрашивает:
Добрый день. 12.02 не показывали 1 и 2 канал в аналоговом формате. сегодня, 13.02 все аналоговые каналы отсутствуют с утра. Советский район, Тургенева. С чем это связано?
Антенна Сервис отвечает:
Утром был сбой в работе оборудования, все неполадки устранены! Сейчас все каналы аналогового пакета показывают!
Первый канал, Россия-1, Карусель, ОТР и Спас поменяли свои частоты в аналоге еще 28 января 2019г.
Информация размещена на сайте. Пролистайте список каналов или осуществите настройку тв.
*Тексты, содержащие ненормативную лексику автоматически удаляются модератором и не подлежат публикации.