Ольга Тарасова спрашивает:
ул. Жилинская,2-166. Опять отсутствует сигнал. Ежедневно прерывается трансляция. Нормальными словами уже не хочется с вами общаться, а хочется сказать по-матерному. Когда у вас закончится бардак? Нормальные погодные условия, а сигнал прерывается постоянно!
Антенна Сервис отвечает:
Здравстуйте! По адресу ул.Жилинская, д.2 проблем с телевизионным сигналом нет.Вам необходимо обратиться в абонентский отдел для формирования заявки по вашему адресу тел. 475852/53/54/55
Ольга Тарасова спрашивает:
ул. Жилинская, 2-166 сейчас 24 марта в 22.04 прервался сигнал, не показывает канал Россия.
Антенна Сервис отвечает:
Здравстуйте!Проблем с телевизионным сигналом по каналу Россия1 не наблюдалось.Вам необходимо обратиться в абонентский отдел для формирования заявки по вашему адресу тел. 475852/53/54/55
Александр спрашивает:
перестал поступать сигнал через делитель на второй телевизор. В чем причина? менял уже делители и антенный кабель
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте, Александр! Если нет изображения на одном из двух телевизоров, следовательно в квартиру сигнал поступает и неисправна разводка кабеля по квартире. Если устранить неисправность не получается самостоятельно, можно обратиться за помощью к нашим специалистам.Подробности по телефонам абонентского отдела. 475852,475853,475854,475855
Алексей спрашивает:
Здравствуйте, пропал СТС LOVE в аналоговой сетке в чём причина?
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте, телеканал "СТС love" в аналоговом вещании по техническим причинам заменен на канал "Мир сериала" .В цифровом пакете осуществляется в привычном режиме на частоте 250 МГц.
Юлия спрашивает:
Скажите,а возможно,почему не работают каналы,кроме одного,потому что телевизор старой модели и нет приставки?
Антенна Сервис отвечает:
Здравстуйте, всем нашим абонентам по кабелю поступает аналоговый и цифровой сигнал,поэтому даже телевизоры старого образца вещают сигнал без дополнительных устройств.Вам необходимо обратиться в абонентский отдел для формирования заявки по вашему адресу тел. 475852/53/54/55
Юлия спрашивает:
Здравствуйте!С 19.02.20 не работает ни один канал,кроме ИСТОКОВ,по адресу пер.Светофорный д.4.
Антенна Сервис отвечает:
Здравстуйте! По адресу пер. Светофорный, д.4 проблем с телевизионным сигналом нет.Вам необходимо обратиться в абонентский отдел для формирования заявки по вашему адресу тел. 475852/53/54/55
Мария спрашивает:
Здравствуйте очередной раз. Вопрос уже даже не по качеству оказываемых услуг. На каком основании мои вопросы на этом сайте постоянно игнорируются? Почему на вопросы отвечают выборочно? Я писала уже 3 раза и ни одного ответа не получила... Просто возмутительно! Ненормативной лексики не было и в помине, я ею не пользуюсь.
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте Мария.Ответы на вопросы выкладываются на сайте и присылаются лично Вам на почту.Так же Вы можете воспользоваться разделом "Вопросы и ответы" на нашем сейте,где размещены ответы на аналогичные вопросы наших абонентов по данной теме.ООО "Антенна-Сервис" проводит ремонтные работы, которые продлятся до 01.03.2020г. В связи с проведением работ происходит пропадание сигнала. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сергей спрашивает:
Добрый день! Планируется подключение дополнительных пакетов? Например Футбол 1, Футбол 2?
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте. Подключение каналов "Футбол 1" и"Футбол 2" в ближайшее время не планируется. Условия, предложенные Вещателем канала, нам не подходят.
Сергей спрашивает:
Здравствуйте.19.02.2020.весь день телевизоры работают с перебоем,а к вечеру вообще сигнал пропал.Я конешно понимаю,ремонтные работы и все такое,но мы платим деньги,а качества никакого.Я живу в северном районе.
Антенна Сервис отвечает:
Уважаемые абоненты ! До 01.03.2020г. ООО "Антенна-Сервис" будет проводить технические работы, поэтому возможно пропадание сигнала. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Алексей. спрашивает:
И когда прекратятся срывы вещаний ???
Антенна Сервис отвечает:
Здравствуйте.ООО "Антенна-Сервис" проводит ремонтные работы, которые продлятся до 01.03.2020г. В связи с проведением работ происходит пропадание сигнала. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
*Тексты, содержащие ненормативную лексику автоматически удаляются модератором и не подлежат публикации.
