Здравствуйте! Устали ждать... Вы длительное время ведете переговоры.., чтобы наконец то можно было бы на экране телевидения увидеть Телеканал Москва24!!! Чем порадуете в этом году???
Здравствуйте, на данный момент нет точной информации о сроках подключения данного канала.
подскажите как оказаться от ваших услуг?
Здравствуйте! Для отключения абонентского отвода, вам необходимо направить следующие документы: Заявление на отключение с указанием адреса отключения, ФИО, контактного телефона (заявление в произвольной форме) ; ксерокопии паспорта с пропиской (по данному адресу(СТРАНИЦА С ФОТО И ПРОПИСКОЙ)), ксерокопию свидетельства о собственности (если прописка по другому адресу), или иной документ подтверждающий, что Вы имеете отношение к данной квартире (вступление в наследство).
Добрый вечер! Уточните пожалуйста, как долго у Вас будут проходить переговоры о подключение канала "Мосфильм Золотая коллекция"? Переговоры, Вы начали вести с того времени, как появился этот канал и до сих пор у Вас нет никаких результатов, абонентскую плату, Вы повысили, а неоднократную просьбу Ваших абонентов, Вы к сожалению не желаете.
Здравствуйте, на данный момент от вещателя канала "Мосфильм Золотая коллекция" не поступал ответ о точных сроках сотрудничества с нашей компанией.
Сколько каналов транслирует "Антенна-сервис"? Почему каналы повторяются?
Здравствуйте, тариф "Кабельный" включает в себя каналы в аналоговом(60 каналов) и цифровом форматах(190 каналов). См.раздел "ТАРИФЫ" - СПИСОК КАНАЛОВ ТАРИФА «КАБЕЛЬНЫЙ».Причина повторяющихся каналов возможно в настройке Вашего ТВ. Инструкция по настройке ТВ есть на нашем сайте http://antservis.ru/cifrovye-nastroiki/.
Как подключить канал пятница?
Здравствуйте , канал пятница присутвует в нашем пакете каналов на тарифе "Кабельный" в цифровом формате.
Добрый день. По адресу улица Матросова д. 48 с 28.12.2020 до сих пор перестал работать ТВ. Нет сигнала ни на одном канале. Скажите пожалуйста в чем проблема?
Здравствуйте, массовые неисправности отсутвуют. Обратитесь в нашу службу тех.поддержки для решения данного вопроса.
Скажите пожалуйста, планируется ли подключение канала "Мосфильм Золотая коллекция"?
Здравствуйте, на данный момент ведутся переговоры о добавлении данного канала в сетку вещания.Точные сроки добавления канала пока не известны.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, по адресу ул. Андрианова, д. 35 (новый дом) ваша компания будет предоставлять услуги?
Здравствуйте, к сожалению подключение по адресу ул. Андрианова, д.35 не возможно. Дом не подключен к сети Антенна-Сервис.
Какие действия следует произвести чтобы отключиться не посещая офис?
Для того, чтобы отказаться от услуг Антенна-Сервис необходимо: 1) написать заявление в произвольной форме с просьбой расторгнуть договор (отключить Вас от кабельного ТВ "Антенна-Сервис"); 2) Приложить к заявлению копию основного разворота паспорта и, если договор составлялся не с Вами, но Вы проживаете в квартире, которую хотите отключить, также необходимо приложить подтверждение, что Вы связанны с данной квартирой (регистрация в паспорте, выписка из ЕГРН и т.д.) 3) Сфотографировать или отсканировать перечисленные документы и отправить нам удалённо на эл.почту ss-as@orn.ru или вконтакте vk.com/antservis. Перерасчет абонентской платы производится с момента подачи заявления на расторжение договора.
Как расторгнуть договор оказания услуг, не посещая офис
Для того, чтобы отказаться от услуг Антенна-Сервис необходимо: 1) написать заявление в произвольной форме с просьбой расторгнуть договор (отключить Вас от кабельного ТВ "Антенна-Сервис"); 2) Приложить к заявлению копию основного разворота паспорта и, если договор составлялся не с Вами, но Вы проживаете в квартире, которую хотите отключить, также необходимо приложить подтверждение, что Вы связанны с данной квартирой (регистрация в паспорте, выписка из ЕГРН и т.д.) 3) Сфотографировать или отсканировать перечисленные документы и отправить нам удалённо на эл.почту ss-as@orn.ru или вконтакте vk.com/antservis. Перерасчет абонентской платы производится с момента подачи заявления на расторжение договора.
Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Встречайте - новый телеканал «Хоккейный» уже и в "Антенна-Сервис"!
С 1 января 2021г. нашу сетку вещания покидают следующие телеканалы.
г. Орёл, ул. Сурена Шаумяна, д. 37